Une eSIM (embedded SIM) est une carte SIM numérique qui peut être installée directement dans votre smartphone ou d'autres appareils mobiles. Elle peut remplacer (ou compléter) la carte SIM physique à laquelle vous êtes habitué.

Nos eSIMS vous donnent un accès illimité aux données et ne permettent malheureusement pas d'effectuer des appels vocaux normaux ni d'envoyer ou de recevoir des messages SMS.  Toutefois, les appels vocaux peuvent être effectués sans problème à l'aide d'applications de messagerie instantanée telles que WhatsAp, car elles utilisent votre connexion de données pour les appels.

La plupart des téléphones récents sont compatibles avec la carte eSIM.  Une liste des téléphones compatibles est disponible ici.

Oui, vous pouvez utiliser une eSIM et une carte SIM physique en même temps sur de nombreux smartphones modernes.

Voici comment cela fonctionne :

La plupart des modèles récents d'iPhone (XS et plus récents) et de nombreux appareils Android prennent en charge cette fonctionnalité. Votre téléphone devient essentiellement un appareil à double carte SIM, avec un emplacement occupé par la carte SIM physique et l'autre par l'eSIM numérique iSpot Connect.

Cette configuration vous permet de

• d'utiliser un numéro pour les appels et les textes, et un autre pour les données
• de conserver votre numéro personnel tout en utilisant un numéro local à l'étranger
• Séparer les lignes personnelles et professionnelles sur un seul appareil.

Il convient de noter que si les deux cartes SIM peuvent être actives simultanément, une seule peut utiliser des données cellulaires à la fois. Vous pouvez facilement passer de l'une à l'autre dans les paramètres de votre téléphone.

Cette fonction est particulièrement utile pour les voyageurs. Vous pouvez garder votre carte SIM d'origine active pour les appels ou les textes importants, tout en utilisant une carte eSIM iSpot Connect pour obtenir des données à moindre coût pendant votre voyage.

Oui, vous conservez votre numéro WhatsApp pour toutes vos conversations et tous vos contacts.

Oui. Pour que votre eSIM iSpot Connect bénéficie de la meilleure couverture possible, vous devez activer l'itinérance des données pour l'eSIM dans les paramètres de votre téléphone portable. Cela n'entraînera pas de frais supplémentaires, à condition que vous ayez déjà configuré l'eSIM du iSpot Connect en tant que SIM de données.